اصول و فنون مذاکرات

مذاکره یعنی حداقل دو طرف در آن درگیر هستند. این دو طرف ممکن است دو فرد، دو گروه یا دو سازمان باشند. بین خواسته ها و نیازهای این دو (یا چند طرف) تعارض وجود دارد. دو یا چند طرف درگیر در مذاکره، بر اساس انتخاب خود و نه به اجبار با یکدیگر مذاکره میکنند. کسانی که درگیر مذاکره میشوند برای “داد و ستد” که زیربنای مفهوم مذاکره است، آمادهاند.
ما با توجه به مرزهای فرهنگی و ملی مختلفی که با آن روبرو هستیم باید با شیوه های مختلف معاملات فروش و مذاکرات تجاری آشنا باشند. این به مفهوم آن است که مذاکره کنندگان در تعامل با افرادی با فرهنگهای ناهمگون بوده و باید قادر باشند سبکهای مذاکرات متفاوتی را با توجه به موقعیت ارایه نمایند. برخورداری از اطلاعات مربوط به اصول و فنون مذاکرات تجاری در محیط بین المللی، به درک موانع بالقوه مرتبط با فرهنگ که پیش روی مذاکره کنندگان تجاری بین المللی است، کمک کرده و این موانع که می توانند عاملی در شکست مذاکرات میان فرهنگی باشند، یاری می کند. بر این اساس در این دوره به تشریح نکات، اصول و شیوه های کاربردی مذاکره در جلسات مذاکرات برای شرکت کنندگان و مخاطبان دوره پرداخته خواهد شد.
دوره آموزش مذاکره
محتوا دوره آموزشی اصول و فنون مذاکرات:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
آماده سازی و برنامه ریزی برای مذاکره![]() |
انگیزه شناسی در مذاکره های روزمره و مذاکره های تجاری![]() |
کار تیمی در مذاکره برای موفقیت در مذاکره گروهی![]() |
شخصیت شناسی در مذاکره و نیز آشنایی با الگوهای رفتارشناسی![]() |
کاربرد هوش هیجانی در مذاکره![]() |
اهمیت مهارت مدیریت جلسه در مذاکره![]() |
مدیریت فضای احساسی حاکم بر جلسه مذاکره![]() |
شناخت و تحلیل تأثیر تفاوتهای فرهنگی در مذاکره![]() |
توسعه و بهبود مهارت ارتباطی برای مذاکره![]() |
اصول نمایندگی![]() |
مدیریت تعارض و میانجی گری در مذاکره![]() |
مدیریت امتیازدهی و خلق امتیاز![]() |
تاکتیک های مذاکره![]() |
ترفندها و تکنیک های مذاکره![]() |
آشنایی با انواع قراردادهای تجاری و نحوه تنظیم آنها![]() |